5 preguntas

POR WOBI


George Kohlrieser es profesor de Liderazgo en el International IMD, Escuela de Negocios con sede en Lausana, Suiza. Autor, conferencista y consultor, tiene más de 40 años de experiencia como negociador de rehenes.

1 ¿Qué define a un líder?

Un buen líder es alguien capaz de crear una visión, sabe a dónde quiere llegar, y es capaz de liderarse a si mismo y a los demás dentro de la organización para que lleguen todos al mismo lugar. Deben ser auténticos y humildes. Los líderes son, esencialmente, curiosos y creativos. Están siempre preguntándose, queriendo aprender. La raíz del liderazgo proviene de la habilidad para trabajar, ser curiosos y creativos. El liderazgo puede ser aprendido. No hay nada que pruebe que se trata de algo genético o hereditario.

2 ¿Por qué la gente necesita líderes en sus vidas?

Necesitamos contar con una guía que nos haga sentir seguros para construir esa visión. Es por eso que los líderes se tornan muy poderosos para inspirar e ir en la dirección adecuada. Los líderes también escuchan a sus seguidores, se trata de un proceso colectivo, pero la psiquis humana está básicamente orientada a contar con autoridad. No se trata de ser autoritario, se trata de crear confianza en la gente para que lo siga.

3 ¿Crees que el liderazgo horizontal puede surgir y ser exitoso, sin que exista la forma tradicional de jerarquía?

En diferentes instancias, el líder emerge a raíz de un proceso psicológico que influencia a las demás personas. Tendemos a necesitar a los líderes para empujar la energía en la dirección correcta. Para ser un líder con una gran capacidad de performance, deberá canalizar esa energía de manera tal que logre alcanzar la visión de la organización.

4 ¿Crees que existen los líderes negativos?

Absolutamente. Hay muchos líderes destructivos, como los narcisistas, por ejemplo, a los que solo les interesa probar que son los más inteligentes de la mesa. La principal diferencia entre un líder destructivo y un líder positivo es cuán centrados en su ego e interesados en aprender están. Los grandes líderes llegan al final de sus días con hambre de conocimiento, de ser creativos y siempre curiosos. Podemos reconocer a un líder destructivo cuando no está abierto a escuchar o aprender, esa es una señal muy peligrosa.

5 ¿Cómo llegan los líderes a maximizar el talento de sus equipos?

En primer lugar, haciendo lo que hacen los negociadores de rehenes: preguntar para entender las motivaciones. Comprender que los talentos están ahí y, luego, ser capaces de ayudar a crear una protección, una sensación de seguridad cuando las personas sienten miedo de ser avergonzadas, rechazadas, ya que eso hace que pierdan la creatividad. El cerebro empieza a buscar qué es lo que está mal, en lugar de estar positivos. Por eso es que deberán ser capaces de crear una atmosfera de seguridad en la que las personas se atrevan a hacer cosas fuera de lo que harían normalmente.

El liderazgo se convierte en una cuestión de cómo podemos impulsar el cambio, y los grandes líderes siempre hacen tres cosas básicas: inspiran, construyen y buscan talentos, creando equipos de gran rendimiento, liderando el cambio. El cambio es inevitable.

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